7月28日，中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门乌海市某某商业展览服务中心医疗器材，由于工作人员填错地址的艾伦失误，造成耽误治疗，工作事后无法联络，失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日，快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉：

　　在7月28日事发第一时间，对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦乌海市某某商业展览服务中心经调查发现：郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，失误导致快件错发至西安；在此之前，中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，我们加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，我们登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。

• ·434所保研大学名单公布！参加考研？不！去上这些保研大学
• ·北京香山论坛将于9月举行
• ·冒充“北京地铁大爷女儿”被刑拘，热度不可乱蹭
• ·北京市发布雷电黄色预警
• ·国台办发言人陈斌华答记者问
• ·北京医保个人账户实现线上购药
• ·哈马斯领导人：以方行为将使“谈判进程回到零点”
• ·多家航企公布上半年业绩预告：国际市场恢复面临挑战
• ·多省市公布26考研报考人数！猛跌！
• ·中国海警局新闻发言人就菲从非法“坐滩”军舰后送一名生病人员发表谈话
• ·监狱人满为患 英国宣布将提前释放部分囚犯
• ·欧洲杯也可以很好看！6分钟连进两球，荷兰队逆转晋级四强，约战三狮军团
• ·中国磁悬浮实验速度，又创下世界纪录
• ·高温天气户外易中暑、室内易患空调病，如何应对？
• ·500亿险资私募已入市，稳步建仓并将长期持有
• ·中国和白俄罗斯军队将举行“雄鹰突击